前日,記者從廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,7月,該局在全省率先開展食品經(jīng)營(yíng)許可“證前指導(dǎo)”改革,在企業(yè)和個(gè)人正式申請(qǐng)辦理許可前,市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)申請(qǐng)人意愿,事先提供現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。目前,廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局已制定印發(fā)“證前指導(dǎo)”服務(wù)通知,明確“證前指導(dǎo)”的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程及服務(wù)事項(xiàng)清單,首批選取辦件量較大、與人民群眾生活密切相關(guān)的食品經(jīng)營(yíng)許可設(shè)立、變更事項(xiàng)開展試點(diǎn)。
此次“證前指導(dǎo)”服務(wù)的一大亮點(diǎn)是“全程云指導(dǎo)”,積極探索“遠(yuǎn)程+精準(zhǔn)”監(jiān)管服務(wù)機(jī)制,依托自主建設(shè)開發(fā)的許可審批綜合平臺(tái)和微信“政企互動(dòng)”功能開發(fā)“證前指導(dǎo)”服務(wù)模塊,為企業(yè)同步提供線上、線下申請(qǐng)渠道,申請(qǐng)人可足不出戶、24小時(shí)隨時(shí)申報(bào)及查詢進(jìn)度。同時(shí),申請(qǐng)人可通過(guò)微信拍攝上傳經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片,市場(chǎng)監(jiān)管部門經(jīng)辦人員實(shí)時(shí)接收并出具審查指導(dǎo)意見(jiàn),指導(dǎo)過(guò)程全透明、安全、可追溯,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零接觸、零跑動(dòng)”。
據(jù)悉,“證前指導(dǎo)”著重在企業(yè)籌備環(huán)節(jié),特別在流程布局、硬件設(shè)施等方面提前介入服務(wù),避免申請(qǐng)人因?qū)徟鷹l件了解不足導(dǎo)致籌備過(guò)程多次整改和重建,幫助企業(yè)減少盲目投資損失,幫助企業(yè)降低辦事制度性交易成本。另一方面,將提升后續(xù)行政審批辦理效率。通過(guò)將行政資源關(guān)口前移,幫助申請(qǐng)人明晰相關(guān)審批條件和材料清單,進(jìn)而提升行政審批辦理效率和一次辦結(jié)率,極大改善申請(qǐng)人的辦事體驗(yàn)。
下一步,廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,在全市推行“證前指導(dǎo)”服務(wù),并推動(dòng)“證前指導(dǎo)”服務(wù)事項(xiàng)延伸至市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域更多事項(xiàng)。(福建日?qǐng)?bào)記者 林智嵐 通訊員 曾文婷)
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