微信公眾號：廈門便民網(wǎng)
“i廈門”微信服務號是“i廈門”一站式惠民服務平臺在移動終端上提供的服務之一。現(xiàn)已開通社保查詢、公積金查詢、機動車/駕駛證查詢等多種精品應用。您可以通過綁定“i廈門”賬號來享受我們?yōu)槟峁┑膫€性化便民服務，讓您隨時隨地、動動指尖即可輕松體驗。希望“i廈門”微信服務號能夠成為您的隨身好幫手。
i廈門微信公眾號常見問題
1.在i廈門注冊的時候，顯示用戶名被占用？
答：用戶名被占用，說明這個用戶名已經(jīng)有人注冊了，請換一個用戶名；用戶名要求以英文字母開頭，包含3-20字符，不包含特殊符號及中文。
2.在i廈門的微信公眾號登錄的時候，顯示圖片驗證碼過期或有誤？
答：清理下微信緩存（微信設置—通用—存儲空間—清理微信緩存），或退出微信再重新登錄即可。
3.在i廈門的微信公眾號注冊的時候，顯示手機號碼被占用？
答：說明手機號碼已經(jīng)注冊i廈門，請直接使用該手機號碼找回密碼，點更多-用戶中心-忘記密碼-用戶名輸入手機號碼按提示操作即可。
4.在i廈門注冊的時候，顯示身份證被占用或您已在本系統(tǒng)注冊，請勿重復注冊。
答：說明身份證已注冊i廈門，請用電腦打開www.ixm.gov.cn，點擊網(wǎng)頁右上角的登錄 — 找回密碼 — 用戶名輸入身份證號碼（身份證/用戶名/手機號/郵箱均可），通過當時注冊的手機號碼或郵箱重置密碼；若綁定的手機號碼或郵箱不認識的話，請點擊人工申訴，通過人工申訴處理。
或者通過關注i廈門微信公眾號，點更多-用戶注冊-找回密碼按提示操作即可；若在找回密碼的時候，沒有顯示手機號碼，說明之前賬號是郵箱注冊的，請通過電腦打開www.ixm.gov.cn，點擊網(wǎng)頁右上角的登錄 — 找回密碼，通過郵箱重置密碼，賬號登錄，右上角-我的廈門-基本信息-手機號碼綁定。
5.在i廈門的微信注冊的時候，點擊發(fā)送驗證碼沒有反應？
答：請先點擊“請輸入短信驗證碼”的對話框，發(fā)送驗證碼方能點擊發(fā)送。
6.在i廈門微信公眾號如何切換綁定的賬號？
答：點更多-用戶中心-解綁微信，按提示操作即可。
7.在i廈門的微信解綁賬號的時候，出現(xiàn)錯誤，無法解綁
答：清理下微信緩存（微信設置—通用—存儲空間—清理微信緩存），或退出微信重新登錄下微信即可。
8.手機號碼如何修改綁定？
答：1、請通過電腦www.ixm.gov.cn，登錄賬號，我的廈門—基本信息—手機號碼修改綁定；若賬戶的登錄密碼忘記，且之前的手機號碼沒有使用，請通過人工申訴進行手機號碼變更。2、關注i廈門微信公眾號，點更多-用戶中心-個人中心-修改綁定手機按提示操作即可。
9.居住證相關問題，請撥打居住證網(wǎng)上辦理系統(tǒng)咨詢0592-2034304 或者關注微信公眾號暢享社區(qū)。
10.交警預約，在交警預約過程中出現(xiàn)相關問題，請撥打交警電話（違法業(yè)務咨詢0592-5866000/5854433，車架管業(yè)務咨詢：5789999，技術咨詢5866136）。備注：在廈門交警微信公眾號，切換賬號登錄，請關注i廈門微信公眾號，點更多-用戶中心-解綁微信。
11.“i廈門”一站式惠民平臺負責實名認證登錄，具體業(yè)務由各責任單位負責。
備注：1.賬號一經(jīng)注冊無法更改用戶名以及認證信息，只能修改手機號碼綁定。2.每個身份證及手機號只能綁定一個帳號，請勿重復注冊。登錄時用戶名可以用注冊的手機號碼或身份證號代替。
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